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소비자를 우롱하는 겁니까?

작성자 대구****(ip:)

작성일 2022-02-03

조회 704

평점 5점  

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내용


1월20일 반지받고 현재 2월3일 입니다.

산지 한달도 안됐는데 골드가 실버로 변하겠네요.

어처구니가 없습니다.사진 함보세요.

이건 소비자를 기만하는 행위 아닌가요?

답변한번들어봅시다. 전화를 주시던가요.

첨부파일 20220203_183213.jpg , 20220203_183144.jpg , 20220203_183131.jpg

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  • 작성자 마스미아

    작성일 2022-02-04

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님! 도금 제품의 경우 착용하시는 분의 체질이나, 환경에 따라 물에 닿으시거나 화학약품(세제,향수,비누등)이 닿는 경우 도금색상이 변할 수 있습니다. 도금변색 관련 검색해보셔도 은제품이나, 도금제품의 경우 변색이 되실 수 있고 100% 영구적인 상품이 아닌 점 양해부탁드립니다ㅠ
    리뷰로 남겨주신 변색되신 사진은 확인되었으나, 혹시 착용시 특이사항은 없으셨는지, 자세한 착용상황 등을 말씀주시면 담당자님 확인 하여 최대한 도와드리도록 하겠습니다.
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