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불만족 네이**** 2024-06-26
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예뻐서 재구매했어요
네이****
2024-06-25
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댓글목록
작성자 마스미아
작성일 2021-07-19
평점
보다 나은 서비스로 다가가는 마스미아가 되겠습니다.
Good Design, Good Quality, Grnwlgk12ood Service [마스미아]
작성자 마스미아
작성일 2021-08-06
평점
여름철 은제품 변색은 가장 많은 문의 중 하나이며 은제품은 염분 화학약품 습도 온도 변화등에 예민한 순수한 귀금속류이므로
녹이 스는것이 아니라 변색이 되는 것입니다 변색이 되지않은 은제품은 세상에 존재하지 않으며
변색이 세척 광 재처리등을 통하여 원래의 상태로 복원이 되는것이 은제품의 가장 좋은점 입니다
업무량이 많아 고객센터 연결이 어려우실 수 있어 죄송합니다 하여 카카오톡 상담을 운영하고 있으시니 언제라도 문의 주시면 답변드리겠습니다
여름철에 땀이 많이 나거나 바다 수영 혹은 화학제품(향수 바디워쉬 샤워코롱 등)이 직접 닿으실 경우는 심하게 변색이 될수 있으며
이는 은과 염분또는 화학제품이 만나 생기는 화학반응으로 재처리 하시면 다시 복원되십니다 착용하신 후 밀볼하여 보관하지 않고 공기 중에
그냥 두셔도 은제품은 변색이 진행됩니다
무도금 유화제품으로 재도금이 아니라 재유화 무광처리 언제라도 다시 가능하시며 해당제품은 함량을 지켜 국내에서 직접 제작 하는 상품으로
은제품의 변색은 제품 하자가 아닙니다 (전문기관에 의뢰하여 함량 체크하여 제작)
착용 후 발생한 제품의 변색은 유상 AS 가능하시며 언제라도 AS는 가능하시니 문의 주시면 다시한번 안내드리겠습니다
불편을 드려 죄송합니다 감사합니다