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[공지] 2021년 제조사 여름 휴무에 따른 마스미아 영업 안내

작성자 마스미아(ip:)

작성일 2021-08-11

조회 235

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내용

안녕하세요 :)



8월 9일~8월 13일까지 제조사의 하계휴가로 인하여
일부 품목에 대해서 배송이 지연 될 수 있으니 이점 양해 부탁드려요
해당 기간에 대부분의 상품은 정상 배송되나 일부 주문제작 상품의 경우
8월 17일(화) 부터 순차적으로 배송 될 예정입니다.



***배송지연 해당 상품***

-주문제작 상품(일부 품목 제외)
-반지 상품
-A/S 상품


<업무내용>

 8월9일(월)8월10일(화)8월11일(수)8월12일(목)8월13일(금)8월16일(월)
배송업무정상업무정상업무정상업무휴무휴무휴무
고객센터정상업무정상업무정상업무휴무휴무정상업무
제작업무정상업무정상업무정상업무정상업무정상업무정상업무


※8월 12일~13일은 마스미아 휴무로 배송 및 고객센터 업무가 진행되지 않습니다. 

 주문은 정상적으로 가능하며 주문제작건들은 마스미아 휴무 날에도 순차적으로 제작되오니 

 주문변경 건의 경우 게시판으로 꼭 접수해주세요

 (주문제작 상품은 상품결제 시간 기준 1시간 이내 게시판 접수건만 변경 가능)


상품 출고에 문의가 있으신 경우 고객센터 또는 게시판으로 문의해주시고

8월 12일 이후 부터는 주문 관련 문의 및 수정 내용은 게시판으로 접수 부탁드려요


8월 16일 또한 고객센터 및 제작 업무는 정상으로 진행되나 배송사 휴무로 인해 8월 17일부터 배송 출고 됩니다.



감사합니다.

항상 정성을 다하는 마스미아가 되겠습니다.


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